在剛剛結(jié)束不久的“2019亞洲文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會”上，來自廣東大浪水上樂園設(shè)備有限公司的董事.常務(wù)副總經(jīng)理兼技術(shù)總監(jiān)姚順喜先生，發(fā)表了關(guān)于《安全至上——如何保障水上游樂設(shè)施安全運(yùn)營》的精彩演講，讓我們共同來回顧下：
姚總引出前言部分：
首先，我們來看下這個(gè)月，市場監(jiān)管總局剛剛發(fā)布的《2018年全國特種設(shè)備安全狀況白皮書》。白皮書顯示，截至2018年年底，全國大型游樂設(shè)施有2.51萬臺，全年共發(fā)生事故5起，未發(fā)生重特大事故。這5起事故的原因，2起是因?yàn)檫`章操作或操作不當(dāng)，1起無證操作，2起其它次生原因。
經(jīng)過我們行業(yè)這幾年的安全宣貫工作和從業(yè)人員的重視，我們游樂設(shè)施出現(xiàn)傷亡的安全事故是比較少的。但另一方面，由于游樂行業(yè)和老百姓的生活息息相關(guān)，一旦出事了，就會引起社會的廣泛關(guān)注和媒體的聚焦。我是從事水上游樂設(shè)施制造行業(yè)的，今天我站在這里老調(diào)重彈，是因?yàn)楝F(xiàn)在水上樂園行業(yè)站在了一個(gè)相對特殊的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，我們大浪集團(tuán)過幾天迎來20周年生日，而中國的第一代中大型國產(chǎn)水上樂園，就是2007到2012年期間建設(shè)的，占到當(dāng)前水上樂園總量的21%左右，看上去比例不大，但放在全中國范圍內(nèi)，總量上接近100家。他們裝備了第一代國產(chǎn)大喇叭等大型設(shè)施，是中國水上樂園建設(shè)的第一個(gè)高峰期，這些水上樂園將陸續(xù)迎來第十個(gè)年頭，很多游樂設(shè)施慢慢接近使用壽命的末期，玻璃鋼滑道經(jīng)歷長達(dá)10年的日曬水泡，老化開裂等不可避免，鋼結(jié)構(gòu)腐蝕生銹的也不在少數(shù)，將要迎來重要的二次設(shè)施維護(hù)或更新?lián)Q代。
水上樂園的老設(shè)備正在變得危險(xiǎn)。陸地設(shè)施行業(yè)在中國發(fā)展比較早，它的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在所有安全事故中，工作人員違章操作、游客行為不規(guī)范占20%。而剩下的80%，正是游樂設(shè)備結(jié)構(gòu)和故障導(dǎo)致的?，F(xiàn)在應(yīng)該引起我們水上游樂設(shè)施行業(yè)的極大警惕。
這里有個(gè)滑梯開裂導(dǎo)致的嚴(yán)重安全事故： 2008年1月12日周六，泰國Bangkok市的Siam公園內(nèi)一條水滑梯開裂造成28名兒童受傷，其中4名兒童的傷勢嚴(yán)重。
那么，如何保障水上游樂設(shè)施的安全運(yùn)營？它是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及到設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠家、甲方以及運(yùn)營方等各個(gè)環(huán)節(jié)。姚總從水上游樂設(shè)施的設(shè)計(jì)、甲方的設(shè)備選型和經(jīng)營管理三個(gè)主要方面談了個(gè)人看法：
一、有安全才有歡樂。
現(xiàn)在的游樂園競爭很激烈，為了避免嚴(yán)重的同質(zhì)化競爭，有些甲方找到我們和設(shè)計(jì)院，要求弄出點(diǎn)噱頭，上抖音，成網(wǎng)紅，我們廠家歡迎頭腦風(fēng)暴，歡迎大膽創(chuàng)新，但這些都是要建立在行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)上。不符合規(guī)范，那就無法落地，再好的創(chuàng)意也只是一紙空談。
為了應(yīng)對創(chuàng)新的設(shè)計(jì)趨勢和不斷加大的安全風(fēng)險(xiǎn)控制難度，2017年頒布的GB/T34371《游樂設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)》、和 2018年水上游樂行業(yè)頒布的GB/T 18168-2017《水上游樂設(shè)施通用技術(shù)條件》，對于設(shè)計(jì)以及試驗(yàn)檢驗(yàn)都增加了新的規(guī)則，這些標(biāo)準(zhǔn)不單是我們設(shè)備廠家要嚴(yán)格遵守，也是其他跨界設(shè)計(jì)院和運(yùn)營方需要學(xué)習(xí)和掌握的內(nèi)容。
在生產(chǎn)方面，這兩年我們水上游樂行業(yè)刮起了五軸數(shù)控風(fēng)，也是安全原則的具體體現(xiàn)。五軸加工中心可以精確到0.01毫米，確保了模具的精確度，進(jìn)一步保障了水滑梯運(yùn)行軌跡的精確性，提高了安裝質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)，同時(shí)使用MADIS 等分析驗(yàn)算軟件進(jìn)一步提高設(shè)施安全系數(shù)。
五軸數(shù)控加工中心，誤差精確到0.01mm
在滑道設(shè)計(jì)方面，這里有個(gè)簡單的例子。如上圖所示，在一定速度范圍內(nèi)，滑道的半徑越大，產(chǎn)生的向心力就越強(qiáng)，游客就能穩(wěn)定地在皮筏上做圓周運(yùn)動；所以，設(shè)計(jì)滑梯時(shí)必須充分考慮運(yùn)行速度和水滑梯半徑之間的臨界關(guān)系，我們公司設(shè)計(jì)的滑梯在安全原則指導(dǎo)下，從轉(zhuǎn)彎半徑、傾角等方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，同類產(chǎn)品雖然比其他廠家占地面積更大，成本增加，但安全系數(shù)會更高。就刺激性和安全性兩方面來說，我們更關(guān)注后者。
滑道的圓周運(yùn)動
2016年，一位10歲的男孩凱萊布乘皮筏失速飛離滑道，而遭遇防護(hù)網(wǎng)割頭的慘劇，同筏兩位女游客的面部，也受了不同程度的外傷。與該水上滑梯有關(guān)的運(yùn)營方和設(shè)計(jì)師，被男孩的家人起訴二級謀殺。起訴書上還提到，這個(gè)滑梯還引起超過13位游客受傷的事故，包括腦震蕩、骨折等癥狀，只是這些事故被經(jīng)營方隱藏起來，發(fā)生這件事后瘋狂滑梯被拆除了，樂園也受到了經(jīng)濟(jì)上的嚴(yán)懲，但這些還重要嗎？一個(gè)鮮活的生命已經(jīng)永遠(yuǎn)地消失了。
二、投資水上樂園要選擇有特種設(shè)備制造和安裝改造修理許可證和一定經(jīng)驗(yàn)的廠家，這個(gè)是最基本的前提；特種設(shè)備不是開玩笑的，同時(shí)新產(chǎn)品必須經(jīng)過設(shè)計(jì)文件鑒定和型式試驗(yàn)方可投入使用，它是設(shè)備能否投入市場的合法條件。我們游樂行業(yè)一直在強(qiáng)化這些方面，如果甲方漠視這兩點(diǎn)，面臨的將會是關(guān)園整改甚至直接取締。為此，我公司在新的研發(fā)基地內(nèi)部專門建造了5000平米的試驗(yàn)區(qū)，用于新產(chǎn)品的試驗(yàn)。
三、運(yùn)營管理方面:持證上崗，加強(qiáng)日檢和預(yù)演。
首選是持證上崗，這個(gè)是最基本的前提，操作員和安全員都必須具備對應(yīng)的從業(yè)資格。每年都會有因?yàn)闊o證操作而引起的安全事故發(fā)生。
其次加強(qiáng)水上樂園專業(yè)培訓(xùn)和教育，建立激勵(lì)機(jī)制和巡查制度，培養(yǎng)和激發(fā)工作人員強(qiáng)烈的責(zé)任心；完善檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行日檢、周檢、月檢和年檢，通過對設(shè)施的定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和分析總結(jié)，最大限度排除設(shè)備故障隱患,同時(shí)做好報(bào)警裝置、完善警示標(biāo)志系統(tǒng)，在危險(xiǎn)處的醒目位置提示并引起游客警覺。
在日常運(yùn)營中，嚴(yán)格按照設(shè)備廠家提供的使用說明書來操作，規(guī)范游客游玩姿勢和行為，這里有個(gè)單獨(dú)要提出的是游客體重限制的問題，這也是很多游客不理解的地方，如圖所示，游客體重越重，速度越快，沖出的距離越遠(yuǎn)，超出安全距離容易撞上防護(hù)欄；對于游客限重，不同廠家的設(shè)備使用說明書都有明確，是經(jīng)過數(shù)十乃至上百次測驗(yàn)得來的結(jié)果，經(jīng)營方需要嚴(yán)肅對待。
應(yīng)急預(yù)案同樣非常重要，通過各種現(xiàn)場預(yù)演來檢驗(yàn)工作人員的反應(yīng)靈敏程度、確認(rèn)應(yīng)對的方案是行之有效的。
最后還有個(gè)容易被忽視的問題。在樂園配套用品選擇上，也要以安全和專業(yè)為第一準(zhǔn)則，經(jīng)營方應(yīng)該最清楚，水上樂園小的擦傷不是個(gè)小概率事件，皮筏的安全性應(yīng)該引起足夠重視。廣州匯樂公司前兩年研發(fā)的四氣室皮筏受到白水和寶瀾公司的點(diǎn)贊后，研發(fā)了一款雙人封底結(jié)構(gòu)式皮筏，封底設(shè)計(jì)看上去不起眼，但可以有效避免游客滑行過程中，因體重或者姿勢不當(dāng)導(dǎo)致臀部和滑梯直接高速摩擦而受傷。還有皮筏坐洞的優(yōu)化，原先的皮筏是欺負(fù)瘦子的，身形瘦弱的游客臀部很容易就坐到皮筏的底部，接觸到滑梯面?，F(xiàn)在把坐洞設(shè)計(jì)為前低后高，上大下小。這樣子體型較大的游客，可以坐的很舒適；體型較小的，不會觸到底部面。這兩個(gè)設(shè)計(jì)思路都很好，兼顧了安全性和舒適度,讓載具變得更安全，我覺得大家都可以借鑒一下。
四、國家行政監(jiān)督管理
姚總用第四大點(diǎn)向跨界設(shè)計(jì)院和投資方宣貫下以下幾點(diǎn)：根據(jù)行業(yè)法律和法規(guī)，大型游樂設(shè)施在投入使用前后30日內(nèi)，運(yùn)營單位要向市級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門登記；
在安裝監(jiān)督檢驗(yàn)完成后1年內(nèi)，向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出首次定期檢驗(yàn)申請 ；后續(xù)每年都要在定期檢驗(yàn)周期屆滿1個(gè)月前，向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照安全技術(shù)規(guī)范要求檢驗(yàn)。
這兩年玻璃滑道在互聯(lián)網(wǎng)傳播得很火，他非常透明，在視覺和玩法上確實(shí)很吸引游客，但在這里要特別提醒一下的是，根據(jù)市場監(jiān)督總局特設(shè)函<2018>》909號文件，玻璃水滑道和水泥滑道均不在《特種設(shè)備目錄》大型游樂設(shè)施范圍，不納入大型游樂設(shè)施實(shí)施監(jiān)管。目前要靠生產(chǎn)企業(yè)自己把控設(shè)計(jì)、制造和安裝工藝。
脫離了有效監(jiān)管，不可控因素會增多。2017年4月9日，武漢黃陂一景區(qū)玻璃滑道發(fā)生事故 致1死3傷。一個(gè)旅行團(tuán)在玻璃滑道上滑行一半左右時(shí)突然大風(fēng)大雨，其中1位游客受到驚嚇，突然從滑墊上飛了出去，人在滑道內(nèi)翻了幾個(gè)跟頭，撞到防護(hù)網(wǎng)后頭被卡住受重傷。其他游客急于抵達(dá)滑道終點(diǎn)，未能及時(shí)控制滑行速度，沖入終點(diǎn)緩沖池過快導(dǎo)致受傷乃至死亡。
在演講的最后姚總呼吁：讓我們設(shè)計(jì)單位、制造單位和運(yùn)營管理單位三方齊心合力，為我們水上樂園的安全運(yùn)營保駕護(hù)航！讓游客高興而來，開心而玩，安全而回！
