在剛剛結束不久的“2019亞洲文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會”上，來自廣東大浪水上樂園設備有限公司的董事.常務副總經(jīng)理兼技術總監(jiān)姚順喜先生，發(fā)表了關于《安全至上——如何保障水上游樂設施安全運營》的精彩演講，讓我們共同來回顧下：

姚總引出前言部分：

首先，我們來看下這個月，市場監(jiān)管總局剛剛發(fā)布的《2018年全國特種設備安全狀況白皮書》。白皮書顯示，截至2018年年底，全國大型游樂設施有2.51萬臺，全年共發(fā)生事故5起，未發(fā)生重特大事故。這5起事故的原因，2起是因為違章操作或操作不當，1起無證操作，2起其它次生原因。

經(jīng)過我們行業(yè)這幾年的安全宣貫工作和從業(yè)人員的重視，我們游樂設施出現(xiàn)傷亡的安全事故是比較少的。但另一方面，由于游樂行業(yè)和老百姓的生活息息相關，一旦出事了，就會引起社會的廣泛關注和媒體的聚焦。我是從事水上游樂設施制造行業(yè)的，今天我站在這里老調重彈，是因為現(xiàn)在水上樂園行業(yè)站在了一個相對特殊的時間節(jié)點，我們大浪集團過幾天迎來20周年生日，而中國的第一代中大型國產(chǎn)水上樂園，就是2007到2012年期間建設的，占到當前水上樂園總量的21%左右，看上去比例不大，但放在全中國范圍內(nèi)，總量上接近100家。他們裝備了第一代國產(chǎn)大喇叭等大型設施，是中國水上樂園建設的第一個高峰期，這些水上樂園將陸續(xù)迎來第十個年頭，很多游樂設施慢慢接近使用壽命的末期，玻璃鋼滑道經(jīng)歷長達10年的日曬水泡，老化開裂等不可避免，鋼結構腐蝕生銹的也不在少數(shù)，將要迎來重要的二次設施維護或更新?lián)Q代。

水上樂園的老設備正在變得危險。陸地設施行業(yè)在中國發(fā)展比較早，它的經(jīng)驗告訴我們，在所有安全事故中，工作人員違章操作、游客行為不規(guī)范占20%。而剩下的80%，正是游樂設備結構和故障導致的。現(xiàn)在應該引起我們水上游樂設施行業(yè)的極大警惕。

這里有個滑梯開裂導致的嚴重安全事故： 2008年1月12日周六，泰國Bangkok市的Siam公園內(nèi)一條水滑梯開裂造成28名兒童受傷，其中4名兒童的傷勢嚴重。

那么，如何保障水上游樂設施的安全運營？它是一個系統(tǒng)工程，涉及到設計院、設備廠家、甲方以及運營方等各個環(huán)節(jié)。姚總從水上游樂設施的設計、甲方的設備選型和經(jīng)營管理三個主要方面談了個人看法：

一、有安全才有歡樂。

現(xiàn)在的游樂園競爭很激烈，為了避免嚴重的同質化競爭，有些甲方找到我們和設計院，要求弄出點噱頭，上抖音，成網(wǎng)紅，我們廠家歡迎頭腦風暴，歡迎大膽創(chuàng)新，但這些都是要建立在行業(yè)的國家標準上。不符合規(guī)范，那就無法落地，再好的創(chuàng)意也只是一紙空談。

為了應對創(chuàng)新的設計趨勢和不斷加大的安全風險控制難度，2017年頒布的GB/T34371《游樂設施風險評價》、和 2018年水上游樂行業(yè)頒布的GB/T 18168-2017《水上游樂設施通用技術條件》，對于設計以及試驗檢驗都增加了新的規(guī)則，這些標準不單是我們設備廠家要嚴格遵守，也是其他跨界設計院和運營方需要學習和掌握的內(nèi)容。

在生產(chǎn)方面，這兩年我們水上游樂行業(yè)刮起了五軸數(shù)控風，也是安全原則的具體體現(xiàn)。五軸加工中心可以精確到0.01毫米，確保了模具的精確度，進一步保障了水滑梯運行軌跡的精確性，提高了安裝質量和產(chǎn)品品質，同時使用MADIS 等分析驗算軟件進一步提高設施安全系數(shù)。

五軸數(shù)控加工中心，誤差精確到0.01mm

在滑道設計方面，這里有個簡單的例子。如上圖所示，在一定速度范圍內(nèi)，滑道的半徑越大，產(chǎn)生的向心力就越強，游客就能穩(wěn)定地在皮筏上做圓周運動；所以，設計滑梯時必須充分考慮運行速度和水滑梯半徑之間的臨界關系，我們公司設計的滑梯在安全原則指導下，從轉彎半徑、傾角等方面進行優(yōu)化設計，同類產(chǎn)品雖然比其他廠家占地面積更大，成本增加，但安全系數(shù)會更高。就刺激性和安全性兩方面來說，我們更關注后者。

滑道的圓周運動

2016年，一位10歲的男孩凱萊布乘皮筏失速飛離滑道，而遭遇防護網(wǎng)割頭的慘劇，同筏兩位女游客的面部，也受了不同程度的外傷。與該水上滑梯有關的運營方和設計師，被男孩的家人起訴二級謀殺。起訴書上還提到，這個滑梯還引起超過13位游客受傷的事故，包括腦震蕩、骨折等癥狀，只是這些事故被經(jīng)營方隱藏起來，發(fā)生這件事后瘋狂滑梯被拆除了，樂園也受到了經(jīng)濟上的嚴懲，但這些還重要嗎？一個鮮活的生命已經(jīng)永遠地消失了。

二、投資水上樂園要選擇有特種設備制造和安裝改造修理許可證和一定經(jīng)驗的廠家，這個是最基本的前提；特種設備不是開玩笑的，同時新產(chǎn)品必須經(jīng)過設計文件鑒定和型式試驗方可投入使用，它是設備能否投入市場的合法條件。我們游樂行業(yè)一直在強化這些方面，如果甲方漠視這兩點，面臨的將會是關園整改甚至直接取締。為此，我公司在新的研發(fā)基地內(nèi)部專門建造了5000平米的試驗區(qū)，用于新產(chǎn)品的試驗。

三、運營管理方面:持證上崗，加強日檢和預演。

首選是持證上崗，這個是最基本的前提，操作員和安全員都必須具備對應的從業(yè)資格。每年都會有因為無證操作而引起的安全事故發(fā)生。

其次加強水上樂園專業(yè)培訓和教育，建立激勵機制和巡查制度，培養(yǎng)和激發(fā)工作人員強烈的責任心；完善檢查制度，嚴格執(zhí)行日檢、周檢、月檢和年檢，通過對設施的定期檢查、維護、保養(yǎng)和分析總結，最大限度排除設備故障隱患,同時做好報警裝置、完善警示標志系統(tǒng)，在危險處的醒目位置提示并引起游客警覺。

在日常運營中，嚴格按照設備廠家提供的使用說明書來操作，規(guī)范游客游玩姿勢和行為，這里有個單獨要提出的是游客體重限制的問題，這也是很多游客不理解的地方，如圖所示，游客體重越重，速度越快，沖出的距離越遠，超出安全距離容易撞上防護欄；對于游客限重，不同廠家的設備使用說明書都有明確，是經(jīng)過數(shù)十乃至上百次測驗得來的結果，經(jīng)營方需要嚴肅對待。

應急預案同樣非常重要，通過各種現(xiàn)場預演來檢驗工作人員的反應靈敏程度、確認應對的方案是行之有效的。

最后還有個容易被忽視的問題。在樂園配套用品選擇上，也要以安全和專業(yè)為第一準則，經(jīng)營方應該最清楚，水上樂園小的擦傷不是個小概率事件，皮筏的安全性應該引起足夠重視。廣州匯樂公司前兩年研發(fā)的四氣室皮筏受到白水和寶瀾公司的點贊后，研發(fā)了一款雙人封底結構式皮筏，封底設計看上去不起眼，但可以有效避免游客滑行過程中，因體重或者姿勢不當導致臀部和滑梯直接高速摩擦而受傷。還有皮筏坐洞的優(yōu)化，原先的皮筏是欺負瘦子的，身形瘦弱的游客臀部很容易就坐到皮筏的底部，接觸到滑梯面?，F(xiàn)在把坐洞設計為前低后高，上大下小。這樣子體型較大的游客，可以坐的很舒適；體型較小的，不會觸到底部面。這兩個設計思路都很好，兼顧了安全性和舒適度,讓載具變得更安全，我覺得大家都可以借鑒一下。

四、國家行政監(jiān)督管理

姚總用第四大點向跨界設計院和投資方宣貫下以下幾點：根據(jù)行業(yè)法律和法規(guī)，大型游樂設施在投入使用前后30日內(nèi)，運營單位要向市級質量技術監(jiān)督部門登記；

在安裝監(jiān)督檢驗完成后1年內(nèi)，向特種設備檢驗機構提出首次定期檢驗申請 ；后續(xù)每年都要在定期檢驗周期屆滿1個月前，向檢驗機構提出定期檢驗要求。特種設備檢驗機構按照安全技術規(guī)范要求檢驗。

這兩年玻璃滑道在互聯(lián)網(wǎng)傳播得很火，他非常透明，在視覺和玩法上確實很吸引游客，但在這里要特別提醒一下的是，根據(jù)市場監(jiān)督總局特設函<2018>》909號文件，玻璃水滑道和水泥滑道均不在《特種設備目錄》大型游樂設施范圍，不納入大型游樂設施實施監(jiān)管。目前要靠生產(chǎn)企業(yè)自己把控設計、制造和安裝工藝。

脫離了有效監(jiān)管，不可控因素會增多。2017年4月9日，武漢黃陂一景區(qū)玻璃滑道發(fā)生事故 致1死3傷。一個旅行團在玻璃滑道上滑行一半左右時突然大風大雨，其中1位游客受到驚嚇，突然從滑墊上飛了出去，人在滑道內(nèi)翻了幾個跟頭，撞到防護網(wǎng)后頭被卡住受重傷。其他游客急于抵達滑道終點，未能及時控制滑行速度，沖入終點緩沖池過快導致受傷乃至死亡。

在演講的最后姚總呼吁：讓我們設計單位、制造單位和運營管理單位三方齊心合力，為我們水上樂園的安全運營保駕護航！讓游客高興而來，開心而玩，安全而回！